もう何年も家のネット環境では以下のような問題がありました。
- ChromeでYouTubeを開くと超重たい
- Chrome亜種ブラウザで開いても同様
- ただし同じChromeエンジンを利用したKinzaだと問題ない
- 他のブラウザ（Firefox等）だと普通に開く
- 家のすべてのパソコンから動作確認しても全て同じ症状
正直、意味のわからない症状です。
なので、「家のネット環境はこういうものだ」と勝手に納得して、YouTube等を開くときは、Firefoxとかで開いて利用していました。
ただ先日、孫にChromeでYouTubeを見せられない父が我慢の限界に達したようで、インターネットサービスプロバイダに問い合わせて家に来てもらったところ、原因が分かりました。
目次
症状の原因
結局、僕の家の前述した症状の原因は無線ルーターにありました。
で、無線ルーターのファームウェアを更新したところ、立ちどころに解決しました。
正直
ルーターのファームウェアが古いせいでサイトの違いやブラウザーの違いで表示の違いが出るの？
とも思いました。
しかし、無線ルーターのファームウェアの更新をした直後に、ChromeでサクサクYouTubeが閲覧できるようになったのは紛れもない事実です。
正直、そんなところに問題の原因があるとは思いつきもしなかったです。
無線ルーターのファームウェアの更新方法
ファームウェアの更新方法を簡単にメモに残しておきます。
僕が使用しているのは、こちら。
まずは、説明書に記述してある無線ルーターへのアドレスをブラウザに入力します。
ユーザー名とパスワードを入力して、ログインします。
あとはファームウェアの更新画面に行き、オンラインで自動更新すればOKです。
使用しているルーターによって多少手法は違うかと思います。
まとめ
無線LANルーターのファームウェアが古いことで、ここまでネット環境に影響が出るのは初めて体感しました。
なのでもし原因不明のネット接続不具合とかがあれば、ファームウェアを疑ってみるというのも1つのトラブルシューティング方法なのかもしれません。
ただもちろん、ネット接続問題の原因は他にも多々あると思うので、あくまで可能性の一つということになるかと思います。
それにしても、地域密着型のインターネットサービスプロバイダは、こういう時本当にありがたいですね。
僕の家は、地元のケーブルテレビ系列のプロバイダなんですが、今回訪問していただいて、原因を探っていただかないと、多分ルーターを変えるまで原因はわからなかったかと思います。
ちなみに、今回問題は解決したのですが、ルーターを新しく変更することにしました。
僕としては「問題が解決したからいいんじゃない？」とも思ったんですが、家主には従うことにします。
以前使用していたルーターの最新版の型落ち品です。
