ConoHa WINGの解約(退会)方法

ConoHa WINGは無料体験期間中であれば料金がかからないうちに退会することも可能です。

ただ、ConoHa WINGの解約方法は、やり方を知っていないと、ちょっと難しいのでやり方を記しておきます。

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解約に必要な手順

ConoHa WINGを解約(退会)するのに必要な主な手順はこちら。

  1. 全てのサーバー(サービス)を削除する
  2. ConoHa WINGを解約する

ConoHa WINGは、一旦全てのサーバーを削除してからでないと解約することはできません。

これについては、公式FAQの「アカウントについて」で以下のように書かれています。

解約方法をおしえてください。

ConoHaのサービスは時間単位の課金です。
すべてのサービスを削除していただくことで次の1時間から料金は発生しません。
アカウントの削除をご希望の場合は、すべてのサービスを削除のうえ、コントロールパネルの「支払い設定」画面にお進みください。ConoHaアカウント契約情報のConoHaの退会より「ConoHaアカウントを削除する」をクリックしてください。削除予約が実行され、翌月月初にすべての請求のお支払いが確認できた時点で自動的にアカウントが削除されます。削除された後はアカウントおよびご登録データは復旧できませんのでご注意ください。

ただ、これだとちょっと分かりづらいと思うので、以下では手順を追って説明します。

全てのサーバー(サービス)を削除する

まず、ConoHa WINGを解約するには、全てのサービスを削除する必要があります。

ConoHa WINGサーバーを利用しているのであれば、サーバーを全て削除する必要があります。

サーバーの削除方法

サーバーを削除するには、ConoHa WINGのコントロールパネルでまず「WING」が選択されているかを確認してください。

ConoHa WINGコントロールパネルでWINGを選択

次に「サーバー管理」メニューから「契約情報」が選択されているのを確認し、「サーバー削除」を選択してください。

サーバ管理メニューからサーバー削除を選択

以下のようなダイアログが表示されるので「はい」を押してください。

サーバーを削除しますか?(この操作は取り消せません)

一度サーバー削除作業を行うと、取り消すことはできず、復旧もできません。

サーバー削除を行う前に必ず「本当に削除して良いのか?」を重々ご確認の上実行してください。

サーバー削除後

サーバーを削除すると、以下のようなメッセージが表示されます。

ConoHa WINGのサーバーを削除した場合

またサーバー削除後のコントロールパネルでは、以下のように「ご利用中のサーバーはありません」と表示されます。

サーバー削除後のConoHa WINGコントロールパネル

この状態になって初めて、ConoHa WINGを解約することができます。

ConoHa VPSも契約している場合は、VPSも削除しないと解約できないかと思います。

ConoHa WINGを解約する

あとは、画面右上のメールアドレスが書かれているドロップダウンメニューから「アカウント設定」を選択します。

ドロップダウンメニューからアカウント設定を選択

「ConoHaアカウント契約情報」にある「ConoHaの大会」項目の「ConoHaアカウントを削除する」を選択してください。

アカウント削除

ConoHaアカウント契約情報

すると以下のようなダイアログが表示されるので、「パスワード」を入力後「削除」ボタンを押してください。

ConoHaアカウントを削除しますか?

翌月月初の請求のお支払いが確認できた時点で自動的にアカウントが削除されます。削除された後にアカウントおよび登録のデータは復旧できませんのでご注意ください。

上記のように、すでに本契約されている場合は、使用分のサーバー料金支払いが確認できた時点でアカウントが削除されます。

無料体験期間中であれば、料金は発生しません。

ただいずれにせよ、一度アカウントを削除してしまうと復旧はできないので、重々ご確認の上「削除」ボタンを押してください。

アカウント削除後

アカウント削除が実行されると以下のようなメッセージが表示されます。

アカウント削除予約を受け付けました。

アカウントの削除予約を受け付けました。
翌月月初の請求のお支払いが確認できた時点で自動的に削除されます。

契約情報画面を見ると「アカウント削除予約中」と表示されます。

アカウント削除予約中

また「ConoHaの大会」項目が「アカウント削除予約中」であれば以下のキャンセルボタンから、退会をキャンセルすることも可能です。

アカウント削除のキャンセル

まとめ

このように、ConoHa WINGでは以下の手順で解約(退会)手続きを行う必要があります。

  1. 全てのサーバー(サービス)を削除する
  2. ConoHa退会手続きを行う

ちょっとややこしいですが、手順さえ分かっていれば、5分とかからずに解約することが可能かと思います。

解約でちょっとややこしい部分はありますが、解約手続きが全てWEB上の画面操作で解決するのは、利用者側としてもありがたい部分です。

解約が非常にややこしかったり、メールを送らないと解約できないなどは論外です。

その点、ConoHa WINGは手軽に解約できる仕組みがあり、良心的なサービスかと思われます。

サイト ConoHa WING